Dúvidas
Mercadoria com defeito
Em caso de defeito de fabricação nós realizaremos a troca ou o reembolso do valor do produto. Se o cliente preferir, poderá escolher outro produto em nossa loja para substituição do que veio com defeito. O cliente deverá enviar fotos que comprovem o defeito de fabricação. Não há troca e nem reembolso caso o defeito tenha ocorrido por causa de mal uso, etc.
Arrependimento de compra
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o CLIENTE poderá trocar ou desistir da sua compra em até 7 (sete) dias corridos. Fonte: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8078.htm
Prazos e Fornecedores
Os nossos produtos são de fornecedores nacionais e internacionais. Dessa forma, o prazo para entrega, varia de acordo com a localidade. Produtos que estão à pronta entrega chegam mais rápido na sua residência.
Tem mais dúvidas? Entre em contato :)
Em caso de defeito de fabricação nós realizaremos a troca ou o reembolso do valor do produto. Se o cliente preferir, poderá escolher outro produto em nossa loja para substituição do que veio com defeito. O cliente deverá enviar fotos que comprovem o defeito de fabricação. Não há troca e nem reembolso caso o defeito tenha ocorrido por causa de mal uso, etc.
Arrependimento de compra
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o CLIENTE poderá trocar ou desistir da sua compra em até 7 (sete) dias corridos. Fonte: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8078.htm
Prazos e Fornecedores
Os nossos produtos são de fornecedores nacionais e internacionais. Dessa forma, o prazo para entrega, varia de acordo com a localidade. Produtos que estão à pronta entrega chegam mais rápido na sua residência.
Tem mais dúvidas? Entre em contato :)